鞋服行业必须分析的10大关键指标
零售行业中,不管是鞋服,日常的分析工作中总缺不了各种各样的指标,不同指标承载着不同的作用,同时不同数据也反馈了各个阶段经营中的各色问题,今天飞天就和大家一起总结10大关键分析指标;图片
一、营业额简单的营业额数据,反应了实际生意的走势,通过对实际营业额以及预算对比的分析,做出后期相关调整和促销推广活动;1、同时根据营业额数据,设定店铺经营目标以及员工销售目标,将营业额目标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人,让员工的目标更加清晰。2、对比各店或者各分析维度的营业额,从而为优化人员结构或者货品结构提供依据;二、TOP10畅销SKU通过定期的数据分析,了解前10大或者前20畅销sku,同时总结畅销原因和流行元素;同时了解对应的库存和可销周情况,及时做出补货或者调拨预警,避免出现因缺货而导致的销售流失,引导员工利用畅销款带动滞销SKU的连带销售,从而带动整体货品的销售;图片
三、前10大滞销款有畅销自然就有滞销,通过定期的数据分析,了解和掌握店铺或者公司10大滞销款以及库存状况;1、寻找和分析滞销款的产品卖点,调整滞销款陈列位置和方式,避免被遗落在死角位置,同时加强对导购的产品FAB培训,提高终端人员对滞销款认知和销售技巧;2、制定滞销款的销售激励政策,比如销售奖励或者高提成等措施,同时必要时制定对应的促销方案,提前出清;四、连带率计算公式为:销售总数量 ÷ 销售小票数量,连带率的高低是了解店铺人员货品搭配销售能力的重要依据。一般情况下,当连带率小于1.3的时候,说明员工的附带推销能力是有待于提高的,当然, 缝纫机维修此时也需要去调整关联产品的陈列位置和方式,同时日常的销售激励或者KPI考核,也可以将连带率作为考核项,依据来激励整体连带销售的提高;五、坪效每平方米面积能够产生的销售额,用来衡量单位面积的产出效率,计算公式为销售额/实际面积,当终端坪效低的时候,一般应该考虑如下几个方面,例如:橱窗或者模特是否陈列了大部分低价位商品?导购是否大部分倾向于销售便宜类产品?黄金陈列位置的货品销售反应是否不佳?六、人效有坪效就有人效,对应的计算公式为:月销售额/店铺总人数,该指标反映了店铺人员的整体销售素质高低与否及人员配置数量是否合理;从销售额的角度,反应了一个店铺应该配备的人员数量;人效过低的时候,须检查员工对产品知识的熟练掌握程度,排版是否合理等等;七、客单价销售额除以销售件数,合适的客单价反应了产品销售人群的销售能力,产品中心选择合适价格的产品,有利于提升整体销售额;不同价格带带来的产品效益也不仅相同,低于实际客单价的产品,可以吸引实际性顾客,而客单价的主流消费人群这是店铺销售的保障,同时高价位段产品,提升销售额的同时也可以拉升整体折扣;八、存销比(期间平均库存除以期间销售)过高的存销比意味着货品总量不合理,存销比太低,库存总量不足,难以使销售最大化;当然,促销比直观上反应的是库存总量的问题,不过即使总量合理,结构也有待商榷;月存销比一般建议值在4左右;九、销售折扣经营利润的生命线,如果说销售额是现金流的保障,那么折扣率则是利润率的体现,一个店铺整体的销售折扣,在盈亏平衡线折扣以下,意味着卖一件亏一件,所以在日常的经营中,不仅要重视销售,更要努力提高整体折扣率;十、VIP会员销售占比会员销售额除以整体营业额,用来反映店铺VIP的销售情况,同时侧面反应了店铺顾客的忠诚度和回购率;1、一般情况下,VIP占比在45%-55%之间比较好;这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,店铺的服务能力不佳;若是VIP高于数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。